Negócios
Um negócio (deal) é uma oportunidade de venda dentro de um pipeline. Pertence a um contato, fica em um estágio específico e carrega um status (open, won, lost).
Estrutura do recurso
| Atributo | Tipo | Obrigatório | Exemplo | Notas |
|---|---|---|---|---|
name | string | Não | Negócio com John | Título do negócio. |
status | string | Não | open | Default open. Valores comuns: open, won, lost. |
stage_id | integer | Sim | 3 | Estágio em que o negócio vive. |
pipeline_id | integer | Não | 1 | Deve corresponder ao pipeline do stage_id. |
contact_id | integer | Sim | 42 | Contato associado ao negócio. |
position | integer | Não | 2 | Posição dentro do estágio (ordem no kanban). |
lost_reason | string | Não | Preço alto demais | Motivo quando status = lost. |
lost_at | datetime (UTC) | Não | 2025-01-15T10:30:00Z | Deve ser UTC. |
won_at | datetime (UTC) | Não | 2025-01-20T14:00:00Z | Deve ser UTC. |
custom_attributes | object | Não | { "source": "Website" } | Campos customizados livres. |
contact_attributes | object | Não | { "id": 42, "full_name": "John" } | Quando enviado para upsert, encontra um contato existente ou cria um novo e o associa ao negócio. |
Todos os endpoints abaixo assumem:
{base_url} = https://app.woofedcrm.com
{account_id} = 1
Criar negócio
POST /api/v1/accounts/{account_id}/deals
Cria um novo negócio na conta.
Body
{
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"contact_id": 1,
"custom_attributes": {
"source": "Website",
"campaign": "Google Ads",
"utm_medium": "cpc",
"utm_source": "google",
"priority": "high",
"estimated_budget": 15000
}
}
Exemplo de requisição
curl -X POST "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN_AQUI" \
-d '{
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"contact_id": 1,
"custom_attributes": {
"source": "Website",
"campaign": "Google Ads"
}
}'
Exemplo de resposta — 201 Created
{
"id": 27,
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"pipeline_id": 1,
"contact_id": 1,
"position": 1,
"created_by_id": 5,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": null,
"won_at": null,
"lost_reason": "",
"account_id": 1,
"custom_attributes": {
"source": "Website",
"campaign": "Google Ads"
},
"created_at": "2025-01-15T10:30:00Z",
"updated_at": "2025-01-15T10:30:00Z"
}
Campos da resposta
| Campo | Descrição |
|---|---|
id | ID numérico do negócio. |
pipeline_id | Inferido do stage_id quando omitido. |
position | Ordem dentro do estágio (kanban). |
custom_attributes | Devolvido como enviado. |
Possíveis erros
| Status | Quando |
|---|---|
401 | Token ausente ou inválido. |
422 | stage_id ou contact_id ausente/inválido, ou divergência de pipeline. |
Buscar negócios
POST /api/v1/accounts/{account_id}/deals/search
Busca negócios usando um objeto query no estilo Ransack. Veja Estrutura da API → Busca para a lista completa de predicados.
Body
{
"query": {
"name_cont": "Rubel",
"status_eq": "open",
"stage_id_eq": 1,
"pipeline_id_eq": 1,
"contact_id_eq": 42,
"created_at_gteq": "2025-01-01T00:00:00Z",
"updated_at_lteq": "2025-01-31T23:59:59Z",
"id_eq": 27
}
}
Exemplo de requisição
curl -X POST "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals/search" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN_AQUI" \
-d '{
"query": {
"name_cont": "Rubel",
"status_eq": "open"
}
}'
Exemplo de resposta — 200 OK
{
"data": [
{
"id": 27,
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"contact_id": 1,
"custom_attributes": { "source": "Website" },
"created_at": "2025-01-12T18:21:03Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:03Z",
"pipeline_id": 1,
"position": 1,
"created_by_id": null,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": null,
"won_at": null,
"lost_reason": "",
"account_id": 1
}
],
"pagination": {
"page": 1,
"items": 1,
"count": 1,
"pages": 1,
"from": 1,
"last": 1,
"to": 1,
"prev": null,
"next": null
}
}
Possíveis erros
| Status | Quando |
|---|---|
400 | JSON mal formatado. |
401 | Token ausente ou inválido. |
422 | Predicado desconhecido ou campo não pesquisável. |
Obter negócio
GET /api/v1/accounts/{account_id}/deals/{id}
Recupera um único negócio pelo ID.
Exemplo de requisição
curl -X GET "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals/1" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN_AQUI"
Exemplo de resposta — 200 OK
A resposta também retorna o contact, stage, pipeline, deal_assignees e deal_products pertencentes ao negócio.
{
"id": 1,
"name": "Lead site: Rubel",
"status": "open",
"stage_id": 1,
"contact_id": 1,
"custom_attributes": { "source": "Website" },
"created_at": "2025-01-12T18:21:03Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:03Z",
"pipeline_id": 1,
"position": 1,
"created_by_id": null,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": null,
"won_at": null,
"lost_reason": "",
"account_id": 1,
"contact": {
"id": 1,
"full_name": "Tim Maia",
"phone": "+555678606681",
"email": "sabina.lockman@robel.example",
"custom_attributes": {},
"additional_attributes": {},
"app_type": null,
"app_id": null,
"created_at": "2025-01-12T18:21:00Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:00Z",
"account_id": 1,
"label_list": [],
"chatwoot_conversations_label_list": []
},
"stage": {
"id": 1,
"name": "Stage 1",
"pipeline_id": 1,
"position": 1,
"created_at": "2025-01-12T18:20:50Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:20:50Z",
"account_id": 1
},
"pipeline": {
"id": 1,
"name": "sales",
"created_at": "2025-01-12T18:20:45Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:20:46Z",
"account_id": 1
},
"deal_assignees": [
{
"id": 2,
"deal_id": 1,
"user_id": 9,
"created_at": "2025-01-12T18:21:05Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:05Z",
"account_id": 1
}
],
"deal_products": [
{
"id": 1,
"product_id": 4,
"deal_id": 1,
"created_at": "2025-01-12T18:21:06Z",
"updated_at": "2025-01-12T18:21:06Z",
"unit_amount_in_cents": 0,
"product_identifier": "",
"product_name": "",
"total_amount_in_cents": 0,
"quantity": 1,
"account_id": 1
}
]
}
Possíveis erros
| Status | Quando |
|---|---|
401 | Token ausente ou inválido. |
404 | Negócio não encontrado nessa conta. |
Atualizar negócio
PUT /api/v1/accounts/{account_id}/deals/{id}
Atualiza um negócio existente. Você pode mudar qualquer subconjunto de campos; campos omitidos não são modificados.
Body
{
"name": "Lead site: Rubel (Lost)",
"status": "lost",
"stage_id": 2,
"lost_reason": "Preço alto demais",
"lost_at": "2025-01-18T16:45:00Z",
"custom_attributes": {
"source": "Website",
"competitor": "Concorrente X",
"final_offer_value": 12000
}
}
Exemplo de requisição
curl -X PUT "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals/1" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN_AQUI" \
-d '{
"status": "lost",
"lost_reason": "Preço alto demais",
"lost_at": "2025-01-18T16:45:00Z"
}'
Exemplo de resposta — 200 OK
{
"id": 1,
"name": "Lead site: Rubel (Lost)",
"status": "lost",
"stage_id": 2,
"pipeline_id": 1,
"contact_id": 1,
"position": 1,
"created_by_id": 5,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": "2025-01-18T16:45:00Z",
"won_at": null,
"lost_reason": "Preço alto demais",
"account_id": 1,
"updated_at": "2025-01-18T16:45:00Z"
}
Possíveis erros
| Status | Quando |
|---|---|
401 | Token ausente ou inválido. |
404 | Negócio não encontrado. |
422 | Erro de validação (ex.: status inválido, mismatch entre stage_id e pipeline_id, lost_at mal formatado). |
Upsert de negócio
POST /api/v1/accounts/{account_id}/deals/upsert
Cria o negócio se nenhum match existir, ou atualiza o existente. Útil para sincronizar deals a partir de sistemas externos.
Quando você envia contact_attributes, a API tenta encontrar um contato existente que case com esses atributos; se não encontrar, cria um novo contato e o associa ao negócio.
Body
{
"stage_id": 1,
"pipeline_id": 1,
"name": "Lead site: Rubel",
"contact_id": 1,
"status": "open",
"custom_attributes": { "CPF": "123456789-87" }
}
Exemplo de requisição
curl -X POST "https://app.woofedcrm.com/api/v1/accounts/1/deals/upsert" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN_AQUI" \
-d '{
"stage_id": 1,
"pipeline_id": 1,
"name": "Lead site: Rubel",
"contact_id": 1,
"status": "open",
"custom_attributes": { "CPF": "123456789-87" }
}'
Exemplo de resposta — 200 OK (atualizado) ou 201 Created (novo)
{
"id": 27,
"stage_id": 1,
"pipeline_id": 1,
"name": "Lead site: Rubel",
"contact_id": 1,
"status": "open",
"position": 1,
"created_by_id": 5,
"total_deal_products_amount_in_cents": 0,
"lost_at": null,
"won_at": null,
"lost_reason": "",
"account_id": 1,
"custom_attributes": { "CPF": "123456789-87" },
"created_at": "2025-01-15T10:30:00Z",
"updated_at": "2025-01-20T11:42:18Z"
}
Possíveis erros
| Status | Quando |
|---|---|
401 | Token ausente ou inválido. |
422 | Mismatch de pipeline / estágio, ou campo obrigatório ausente. |
Endpoints relacionados
- Eventos de negócio — adicione notas, atividades e mensagens agendadas (WhatsApp / Chatwoot) a um negócio.
- Produtos do negócio — anexe produtos a um negócio.
- Responsáveis pelo negócio — atribua negócios a usuários.